单项选择题

客人换房时，行李服务工作的操作要领中，下列不正确的是（）

A.接到换房通知，要问清客人房间号码，并确认客人在房
B.与客人一起清点行李件数
C.请客人帮忙装车
D.敲门，经允许后进入

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单项选择题

短期寄存通常是在（）小时以内。

A.12
B.24
C.20
D.8

单项选择题

前厅驻机场代表是指（）

A.与机场方面进行业务谈判者
B.赴机场迎送住店旅客者
C.长驻机场的代表
D.机场方面的人员

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