多项选择题

邮轮服务人员对待游客应该是一种怎样的态度?()

A.不拒绝游客的要求
B.游客的事是大家的事
C.不冒犯游客
D.不干扰游客

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热门 试题

多项选择题
搜索旅客舱室时,应()。

A.分组进行,行动要快
B.根据上船登记情况,先搜索旅客的舱室,若时间允许,应逐船逐铺搜索
C.为避免相互影响,不能采取大声呼唤的方法
D.须对船上所有舱室、公共场所和其他处所进行彻底搜索

多项选择题
邮轮自助餐饮服务的特点包括()。

A.菜肴种类丰富
B.不受时间限制
C.进餐速度快
D.餐位周转率高

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