多项选择题
A.代理人有效身份证件 B.被代理人有效身份证件 C.存款证凭证 D.授权书
A.营业机构柜台 B.网上银行 C.电话银行 D.ATM
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.印鉴挂失 D.以上都是
A.营业机构每日必须对挂账进行认真核查，挂账（系统自动挂账除外）及挂账的销记处理必须经运营主管审批 B.过渡挂账、系统自动挂账必须在下一个营业日处理完毕 C.挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号 D.处理99999科目挂账时，应填制蓝字借、贷方凭证，经运营主管审批签字，结平99999科目余额
A.正常结算性挂账 B.操作差错挂账 C.客户资金挂账 D.系统挂账
A.应填制蓝字同方向记账凭证办理冲正交易 B.损益类错账视同当年错账处理 C.如因冲正而发生反方向余额时，账户余额红字反映，科目余额轧差反映 D.不得更改决算报表
A.在新记账凭证上批注“重记××××(原错误记账凭证号)错账”字样 B.在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样 C.在原始凭证摘要栏上用红字批注“××(重新记账凭证号)重新记账”字样 D.原始凭证附原错误记账凭证后
A.存折 B.国债收款凭证 C.客户回单 D.存单
A.采用同方向红、蓝字冲正的方式进行处理 B.应填制蓝字反方向记账凭证办理冲正交易 C.贷方错账，先补记正确账务，再冲销原错误账务；借方错账，先冲销原错误账务，再补记正确账务 D.借贷方同时记错时，先按照“先冲记贷方红字、后冲记借方红字”的顺序冲账，后按“先补记借方蓝字、后补记贷方蓝字”的顺序补记正确账务
A.当日发生账务差错，柜员必须在记账凭证上注明抹账原因，由运营主管授权审核后，进行抹账处理 B.发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单（丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认）等，方可进行抹账处理 C.抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证作原交易记账凭证附件 D.因柜员操作错误导致现金短款的，经运营主管审批同意后，应对相关账户进行冻结，并及时与客户联系作相应处理
A.红字补登 B.红字冲账 C.蓝字冲账 D.蓝字补登