多项选择题

常见的供应链绩效评价模型有（）。

A.CPFR
B.SCPR
C.SCOR
D.BSC－SC

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单项选择题
AS／RS、电子标签、自动分拣机等物流设备只有与（）相配合，才能构成有机的物流系统。

A.WMS
B.TMS
C.DRP
D.ERP
单项选择题
客户关系管理软件的功能包含了销售、营销和客户服务／支持及（）四大部分。

A.维修
B.品牌管理
C.网络促销
D.商务智能
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