单项选择题

客户关系管理软件的功能包含了销售、营销和客户服务／支持及（）四大部分。

A.维修
B.品牌管理
C.网络促销
D.商务智能

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单项选择题
GPS卫星数目较多且分布合理，所以在地球上任何地点均可连续同步地观测到至少（）颗卫星。

A.3
B.4
C.5
D.6
单项选择题
EDI与因特网相比，其实现的关键是（）。

A.标准报文格式
B.增值网（VAN）
C.连接POS系统
D.无纸交易
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