单项选择题

应在（）重点开展新业务的体验、品牌的体验等，让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。

A.大客户服务区
B.客户体验区
C.客户等候区
D.客户保持区

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单项选择题

应在（）通过专业化咨询解答方式，为客户提供权威性的产品咨询和使用建议，以解决客户疑难问题，实施建议式营销。

A.大客户服务区
B.客户保持区
C.客户等候区
D.客户体验区

单项选择题

下列哪项不属于客户表现出购买意向的形式（）

A.客户思考或与同伴商量
B.同伴表示认同
C.客户直接表示认同
D.客户主动询问

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