单项选择题
护士长积极组织护理人员对坠床的患者进行处置,属于风险管理的()。
A.风险评估
B.风险识别
C.风险处理
D.风险分析
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单项选择题
某医院以入职5年以下的低年资护士为主,建立了一个20人规模的机动护士人力资源库,其成员不固定科室,由护理部垂直管理,根据临床科室床位使用率、危重患者比例、工作量等,及时调整护士机动调配库人员,保证临床护理工作的圆满完成。该做法体现了的护理人员编配原则是()。
A.科学配置
B.结构合理
C.经济效能
D.动态调整
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单项选择题
某院门诊自推行宾馆式的礼仪服务以来,护士们脸上温馨的微笑,口中关切的问候,手上热情的指引,极大地提高了就诊病人的满意率,树立了医院窗口服务的品牌形象。请问“门诊护士的微笑”属于护理组织文化中的()。
A.精神文化
B.物质文化
C.制度文化
D.行为文化
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