单项选择题

危机意识是指（）

A.应对危机的意识
B.防范危机的意识
C.分析危机的意识
D.回顾危机的意识

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单项选择题
危机处理过程中应置于首位的是（）

A.组织利益
B.个体利益
C.公众利益
D.公关形象
单项选择题
（）对危机管理效果的影响最大。

A.预防
B.反应
C.控制
D.善后
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