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【多项选择题】 以下哪些选项属于有效人际沟通的技巧（）

【多项选择题】 确当衡量方式有哪些（）

【多项选择题】 控制方法中的比率分析方法有哪些（）

【多项选择题】 质量概念分为哪些类型（）

【多项选择题】 以下哪些属于质量管理采取的管理活动（）

【多项选择题】 朱兰提出全面质量管理有哪些环节（）

【多项选择题】 质量控制的七个步骤中最关键的两个步骤是（）

【多项选择题】 组织绩效评价的价值标准是什么（）

【多项选择题】 管理效果的特点是（）

【多项选择题】 管理效果的构成是（）

【多项选择题】 美国学者詹姆斯·普莱士总结的衡量绩效管理的主要评价指标是什么（）

【多项选择题】 评价指标的性质有哪些（）

【多项选择题】 以下哪些是指标分类依据（）

【多项选择题】 提升绩效的方法有哪些（）

【多项选择题】 在组织修炼中，管理者能起到什么作用（）

【多项选择题】 以下哪个选项是内部制度问题导致的绩效偏差（）

【多项选择题】 战略管理的分类包括（）

【多项选择题】 设定战略目标的原则包括（）

【多项选择题】 野中郁次郎提出的知识螺旋运动包括（）

【多项选择题】 学习型组织的学习是组织及其成员（）知识，来指导和改善自身的行为和...

【多项选择题】 学习型组织的行为准则包括（）

【多项选择题】 学习的持续性强调（）

【多项选择题】 学习型组织的基本环境包括（）

【多项选择题】 学习型组织的员工必备条件包括（）

【多项选择题】 学习型组织的基本内容和基本技能包括（）

【多项选择题】 建立共同愿景的步骤包括（）

【多项选择题】 经典管理思想下的组织形态包括（）

【多项选择题】 技术创新与组织再造的关系包括（）

【多项选择题】 组织再造的发展前景包括（）

【多项选择题】 组织再造的执行步骤是（）

【多项选择题】 组织再造预备阶段工作包括（）

【多项选择题】 自检阶段必须从（）方面分析现行作业流程的问题。

【多项选择题】 组织再造的推进措施包括（）

【多项选择题】 危机的生命周期是（）

【多项选择题】 以下属于危机管理不同于一般管理的内容是（）

【多项选择题】 危机管理评价的原则包括（）

【多项选择题】 创新在个体层面的障碍包括（）

【多项选择题】 创新管理的具体措施包括（）

【多项选择题】 沟通环境中的社会整体环境主要包括什么（）

【多项选择题】 激励机制的主要构成要素（）

【多项选择题】 归因理论认为人们对行为的结果主要归于哪些因素（）

【多项选择题】 在强化理论中，管理者可以采取哪些措施来改变引导员工的行为（）

【多项选择题】 综合激励模型主要研究了哪三者之间的关系（）

【多项选择题】 公平理论主要是研究利益分配的何种性质对员工积极性的影响（）

【多项选择题】 在期望理论中，管理者希望员工意识到哪些因素之间的关系？（）

【多项选择题】 以下哪些理论属于过程型激励理论（）

【多项选择题】 激励的过程涉及那些方面（）

【多项选择题】 合理安排工作时间的艺术主要有（）

【多项选择题】 下列属于利克特的四种领导理论的是（）

【多项选择题】 领导者在行使法定权利的同时一定要接受有效的监督，这些监督包括（）

【多项选择题】 下列（）选项是领导侧重面。

【多项选择题】 领导者包括（）

【多项选择题】 下列按照团队的存在目的进行划分的是（）

【多项选择题】 工作团队流行的原因是（）

【多项选择题】 跨文化管理包括（）

【多项选择题】 创新的文化有（）特征。

【多项选择题】 在不同的文化特征下对管理者的建议包括（）

【多项选择题】 当代组织文化事项包括（）

【多项选择题】 员工“学习”组织文化，最普遍的方式有（）

【多项选择题】 下列哪些选项是组织文化的特征（）

【多项选择题】 下列哪项不属于按组织文化管理风格分类（）

【多项选择题】 下列选项中哪些是希恩对于组织文化所分的层次？（）

【多项选择题】 个人管理相较于集体管理的特点在于（）

【多项选择题】 组织结构的部门划分就是组织的横向结构的建立，部门划分的原则包括（）

【多项选择题】 组织变革的第一个阶段组织分析中常见的问题有()

【多项选择题】 按照产生的依据，可将组织分为（）

【多项选择题】 目标考评主要包括（）

【多项选择题】 战略性计划相较战术性计划的特点有（）

【多项选择题】 计划工作是一种在一定目标引导下的协调管理过程，它主要包括六个方面...

【多项选择题】 组织的计划工作按照管理等级分为（）层次。

【多项选择题】 群体决策对比于个人决策的优点在于（）

【多项选择题】 影响预测方法选择的因素主要有（）

【多项选择题】 依据不同标准，可以将决策划分为不同种类，按决策问题的结构划分，可分为（）

【多项选择题】 预测按照时间长短分类为（）

【多项选择题】 影响组织行业内竞争结构及竞争强度的主要五种力量为（）

【多项选择题】 管理的外部社会环境包括（）

【多项选择题】 阻碍创新的因素在个体层面有哪些体现？（）

【多项选择题】 奥古斯丁的阶段模型都有哪些?（）

【多项选择题】 组织结构一般分为哪些?（）

【多项选择题】 控制标准的基本特性有哪些?（）

【多项选择题】 下面哪些属于领导者的素质？（）

【多项选择题】 领导的决定权有哪些?（）

【多项选择题】 工作团队流行的原因有哪些?（）

【多项选择题】 组织文化的特征表现在哪几方面?（）

【多项选择题】 组织的特征体现在哪几方面？（）

【多项选择题】 计划可以分为哪几种?（）

【多项选择题】 行政方法的五大特点有哪些?（）

【多项选择题】 关于行政方法的合理应用哪些说法是正确的?（）

【多项选择题】 常用的较好的教育方式有哪些？（）

【多项选择题】 下列哪些属于技术方法的特点？（）

【多项选择题】 教育方法的内容有哪些？（）

【多项选择题】 下列哪些选项为反馈不良产生的原因？（）

【多项选择题】 构成管理封闭的要素有哪些（）

【多项选择题】 管理科学理论学派的论点有哪些?（）

【多项选择题】 支持关系理论把组织领导方式分为（）

【多项选择题】 人际关系学说的主要观点包括（）

【多项选择题】 梅奥及霍桑实验包括（）阶段。

【多项选择题】 一般管理理论的企业活动分类（）

【多项选择题】 泰勒的《科学管理原理》的局限性有哪些？（）

【多项选择题】 将管理理论的发展阶段按照时间来区分，分为（）阶段。