单项选择题

日本标准协会在（）年制定和颁布了JISO9023《方针管理指南》。

A.1987
B.2013
C.1997
D.2003

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单项选择题
标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）。

A.选择标杆对象
B.收集标杆数据库
C.组建项目团队
D.完善数据库
单项选择题
头脑风暴法也称畅谈法、集思法等，它最早是由（）提出的。

A.奥斯本
B.韦伯
C.弗鲁姆
D.休哈特
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