多项选择题

在正式场合不合乎时宜的以下的称谓是（）。

A.庸俗的称谓
B.他人的绰号
C.地域性称呼
D.简化性称谓

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
服务行业在接待客人时应杜绝的语言有（）。

A.烦躁语
B.否定语
C.蔑视语
D.斗气语
多项选择题
掌握倾听的技巧可以提高倾听的效率，达到倾听的目的。倾听的技巧主要有（）。

A.适时提问
B.保持中立
C.选择性倾听
D.点头、微笑、眼神会意
相关试题