多项选择题

严格执行山东保监局加强人身保险收付费相关环节风险管理的有关要求，切实规范收付费业务的相关流程，做好客户身份确认工作，妥善保管（）

A、客户身份证件
B、存折的复印件资料
C、保单
D、产品说明书

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多项选择题
各保险公司应与各银行邮政代理机构协商完善保险代理协议条款，将共同保证客户信息的（）与（）列为双方的权利和义务，为确保客户信息真实性、提高客户回访成功率夯实管理基础。

A、保密性
B、真实性
C、及时性
D、完整性
多项选择题
保险公司委托保险中介机构远程出单的，保险公司必须实现与保险中介机构（）确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。

A、电脑联网
B、电脑出单
C、实时管理
D、动态管理
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