单项选择题
A.准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱 B.准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值 C.出票时，需检查报价是否和结算价一致 D.交车时，需向客户解释维修费用 E.客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
A.提供ESB增值计划 B.提供基本保养计划 C.提供检测胎压服务 D.提供额外维修服务 E.提供内饰换臵服务
A.寄失联客户跟踪卡 B.叫销售顾问登门拜访 C.DCRC去找客户 D.找客户朋友联络 E.联络不上就先放弃