单项选择题
A.社交谈话 感性谈话 知性谈话B.直接谈话 间接谈话 背后谈话C.感性谈话 知性谈话 直接谈话D.直接谈话 间接谈话 知性谈话
A.提问 附加问题 单个信息 多个方面B.提问 倾听问题 单个信息 多个方面C.复述 倾听问题 更多信息 具体方面D.复述 附加问题 更多信息 具体方面
A.地位的差异 认知的偏误 情绪的影响 时间的压力B.地位的差异 认知的偏误 情绪的影响 沟通的角色C.信息的泛滥 时间的压力 组织的氛围 信息的反馈D.认知的偏误 情绪的影响 沟通的角色 组织的氛围