沟通能力主要从（）、（）、（）角度来提升。

交谈的分类（）、（）、（）。

A.社交谈话 感性谈话 知性谈话
B.直接谈话 间接谈话 背后谈话
C.感性谈话 知性谈话 直接谈话
D.直接谈话 间接谈话 知性谈话

点击查看答案&解析

复述引导是为（）和（）两种手段结合使用，可以将谈话内容引导到（）的某个（）。

A.提问 附加问题 单个信息 多个方面
B.提问 倾听问题 单个信息 多个方面
C.复述 倾听问题 更多信息 具体方面
D.复述 附加问题 更多信息 具体方面

点击查看答案&解析