单项选择题

组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件。政策的下达等，此种沟通形式我们称之为（）

A.下行沟通
B.单向沟通
C.横向沟通
D.上行沟通

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单项选择题

组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为（）

A.单向沟通
B.双向沟通
C.上行沟通
D.下行沟通

单项选择题

信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）

A.非正式沟通
B.单向沟通
C.双向沟通
D.正式沟通

单项选择题

通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）

A.非正式沟通
B.单向沟通
C.组织沟通
D.正式沟通

单项选择题

合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）

A.争斗型
B.克制型
C.妥协型
D.协作型

单项选择题

解决冲突的基本策略是（）

A.缓解策略
B.回避策略
C.正视策略
D.引起策略

单项选择题

组织中最佳的冲突状态是（）

A.适度冲突
B.高度冲突
C.低度冲突
D.没有冲突

单项选择题

现代观点认为，冲突（）

A.具有建设性
B.具有破坏性
C.既具有建设性又具有破坏性
D.具有消极性

单项选择题

在决策理论研究领域，杜鲁门提出了（）

A.渐进决策模型
B.团体决策模型
C.理性决策模型
D.系统分析模型

单项选择题

（）是行政组织决策的中心。

A.参谋咨询系统
B.情报信息系统
C.中枢系统
D.分析系统

单项选择题

（）是行政组织进行决策的起点。

A.发现问题
B.确定目标
C.调查研究
D.拟定方案

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