单项选择题

通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（）

A.非正式沟通
B.单向沟通
C.组织沟通
D.正式沟通

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单项选择题
合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）

A.争斗型
B.克制型
C.妥协型
D.协作型
单项选择题
解决冲突的基本策略是（）

A.缓解策略
B.回避策略
C.正视策略
D.引起策略
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