单项选择题

在我国公关实践过程中，销售型公关活动所处的发展层次为（）

A.初级
B.低级
C.中级
D.高级

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单项选择题
在公关构成要素中，处于主体地位的是（）

A.社会公众
B.社会组织
C.传播媒介
D.大众群体
多项选择题
服务语言的共同特征主要体现在（）

A.热情周到
B.落落大方
C.清晰简明
D.面面俱到
E.文明礼貌
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