单项选择题

以下关于企业培训规划的说法错误的是( )。

A.企业培训规划分成截然不同的部分，培训设计者必须严格按照其中的步骤进行操作
B.最可靠的培训需求分析基于实证性的数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训
C.在培训规划中的工作分析就是任务分析，指不同的工作对培训提出的要求
D.培训规划设计最终要对培训的结果进行评价
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单项选择题
( )的结果规定了基于工作要求的学习目标。
A.任务分析
B.学员分析
C.目标陈述
D.任务说明
单项选择题
营销沟通中的障碍主体因素是()。
A.营销员与顾客
B.人的理解
C.答非所问
D.语言与非语言
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