多项选择题
A、深色衣物第一次洗涤时应注意脱色问题 B、手机应分类在数码产品类目中 C、刚出生不满一岁的小宝宝不适合推销体积较小的玩具 D、脸上容易长痘的年轻顾客可能属于油性皮肤，适合推荐控有较强的产品
A、耐心倾听 B、提出解决方法 C、确定问题所在 D、快速有效处理
A、可以为卖家提供更多的增值服务 B、第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒 C、第三方支付平台提供一系列的应用接口程序 D、可以帮助商家降低运营成本，帮助银行节省网关开发费用
A、直销货源 B、虚拟货源 C、代理货源 D、代发货源
A、Hit That Profession B、Happy Text Thanks Pensil C、High Ten Package D、Hyper Text Transmission Protocol
A、加强与加盟商的关系 B、费用高昂 C、提升供应链效率 D、即时沟通
A、顾客C发现商品发错了 B、顾客B觉得衣服颜色和网店显示的图片颜色不符 C、顾客D不喜欢这个商品 D、顾客A发型商品和描述详情不符
A、3 B、1 C、2 D、半
A、商业发票 B、提单 C、装箱单 D、保险单
A、互联网思维是相对于工业化思维而言的 B、互联网思维是一种商业民主化的思维 C、互联网思维是一种经济全球化的思维 D、互联网思维是一种用户至上的思维
A、配置安全软件 B、设置、保护好网络密码 C、谨防网络钓鱼 D、尽量少用第三方支付平台