多项选择题

加强个人客户等级评定工作,实行客户动态管理,应做到以下几点。()

A.建立个人客户资信信息调研机制
B.完善个人资信等级评估系统
C.完善客户等级管理组织机构
D.对负效客户加以限制或淘汰

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热门 试题

多项选择题
商业银行在进行服务营销时,要做到以下几点()。

A.强化服务意识
B.健全服务体系
C.优化服务队伍
D.改进服务方式
E.创新服务技术
F.拓展服务功能

多项选择题
为做好服务营销,商业银行加强内部服务是指()。

A.健全服务体系
B.一线为客户服务
C.机关为一线服务
D.领导为群众服务
E.上级为下级服务
F.开展承诺服务、限时服务

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