多项选择题
A.内勤行长B.柜面经理C.大堂经理D.运营监管经理
A.承担高柜操作类职责，在高柜服务区受理柜面业务，为客户提供金融服务B.落实网点高柜服务区现场管理工作，承担网点账、证、印、库等日常运营操作C.在服务中识别客户需求，适时开展产品推介、柜面营销，做好潜力客户和复杂产品营销转介工作D.根据上级行要求和网点营销总体安排开展其他营销工作
A.承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控B.组织落实网点营业场所现场管理C.负责网点现场服务、劳动组合及履职管理，配合网点行长/主任处理突发和投诉事件D.全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人