单项选择题
A.物质满意 B.视觉满意 C.精神满意 D.社会满意
A.第一步安抚客户 B.第二步获取信息 C.第三步分析原因 D.第四步提出建议 E.第五步达成协议 F.第六步积极跟进
A.国漫预受理 B.程控列表 C.业务受理日志