多项选择题
A.改进质量 B.降低消耗 C.提高经济效益 D.提高人的素质
A.检查表、分层法 B.排列图、因果图 C.直方图 D.控制图、关联图
A.计划（Plan） B.执行（Do） C.检查（Check） D.总结（Action）