多项选择题

质量改进工具包括（）。

A.检查表、分层法
B.排列图、因果图
C.直方图
D.控制图、关联图

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多项选择题
PDCA循环是（）。

A.计划（Plan）
B.执行（Do）
C.检查（Check）
D.总结（Action）
填空题
JAC质量方针：以（）的产品、（）的技术、（）的质量和（）的服务，满足顾客的需求。
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