多项选择题
A、以往的相关经验 B、朋友的告知 C、广告 D、销售顾问的陈述 E、亲身体验 F、实际使用的效果
A、商务问题 B、关系问题 C、技术问题 D、利益问题 E、态度问题
A、理解发现法 B、隔离法 C、反复法 D、回避法 E、赞美法 F、冷却法