多项选择题
A.曹某现金交款单金额书写不够规范B.经办柜员未严格审查C.柜员应严格审核票据书写是否齐全、规范D.填写单据时,金额和币种之间可留有空格
A.勤勉谨慎,诚实守信,合规操作,切实履行岗位职责,维护兴业银行商业信誉B.严格保守兴业银行的商业秘密,保护客户信息和隐私,不透露任何客户资料和交易信息C.在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时,主动汇报和提请工作回避D.不违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保
A.当忙于手中的内部工作未及时发现客户时,首先要向客户道歉,尽快为客户办理业务B.当柜台前有客户正在办理业务,同时又有新的客户进入视线时,柜员应用目光或点头示意客户,并主动用礼貌用语安抚客户C.受理业务过程中需要短暂离开柜台时,要主动向客户解释D.需要长时间离开柜台或暂停营业时,一定要办理完柜台前已等候客户的业务,然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识