单项选择题
百丽公司新出一款香水,该公司的调研人员让潜在的消费者闻一下这款香水,然后让其说出第一时间浮现在脑海中的一个词语,并对这些词语进行统计,了解消费者的感受,并以此作为确定品牌名称的参考。该公司使用的测量方法是()。
A.词汇联想
B.想象具体化
C.投射技术
D.品牌拟人化
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试题
单项选择题
可以亲身体验,获取更为直观和真实信息的顾客满意的测量方法是()。
A.顾客满意度调查
B.佯装购物者
C.顾客情感体验
D.设立投诉与建议系统
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单项选择题
健力宝赞助奥运会的营销传播工具是指()。
A.直接营销
B.销售促进
C.口碑营销
D.事件与体验
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