单项选择题
A.用户、认证中心、物流配送、网上银行、工商、税务 B.网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家 C.网络、用户、工商、网上银行、物流配送 D.用户、商家、政府、网络、市场
A.文字聊天 B.智能聊天 C.视频聊天 D.远程协助
A.整体性 B.内在性 C.前瞻性 D.破坏性