多项选择题

旅客提出退票，为尽快办理退款手续，旅客除提供在有效期内的客票外，还须提交以下（）所需材料和信息。

A.乘机人的有效身份证件原件
B.未使用的原始票据
C.旅客的姓名、地址和电话号码
D.所需其它书面证明
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多项选择题
下列关于客票论述正确的是（）。
A.客票为记名式，不得转让，否则客票作废，票款不退
B.不同座位等级的航段，可以使用同一张乘机联
C.定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班
D.客票的乘机联必须按照客票所列明的航班，从乘机地点顺序使用
多项选择题
手工客票必须（），否则无效。

A.出票人盖章
B.字迹清晰
C.标明航段
D.标明票价
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