多项选择题

以下属于国内客户关系管理软件供应商的是（）

A.Oracle
B.TurboCRM
C.用友
D.金蝶

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单项选择题
互联网使得企业和客户能更快、更广泛地进行（）。

A.信息发布
B.双向交流
C.合作谈判
D.利益共享
单项选择题
在竞争中，营销作用力强的-方起着主导作用，当双方力量势均力敌时，为了使交易顺利进行，往往采取（）

A.合作方式
B.让步方式
C.谈判方式
D.沟通方式
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