单项选择题
A、多数人如何面对一个人 B、质量标准明确 C、一个人如何面对多数人 D、制定管理方案
A、提出岗位人员的职责和能力标准 B、设计部门之间和岗位之间的业务流程 B、提出机构或部门设置的原则、模式、方案 D、提出岗位设置方案
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念 B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理 C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念 D、分析人的心理活动规律