单项选择题

（）是组织管理过程中借以约束全体组织成员行为，确定办事方法，规定工作程序的各种章程、条例、守则、规程、标准、办法的总称。

A.制度规范
B.管理制度
C.技术规范
D.业务规范

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单项选择题
企业的目的是获得并不断增加（）。自负盈亏，即以独立资产抵补经营亏损，承担经营责任，是企业得以不断发展的内在动力所在，也是形成自我约束机制的关键。

A.资本
B.服务
C.产品
D.盈利
多项选择题
下列属于前馈控制的有（）。

A.对生产作业进行实时监控
B.对产品进行售后服务
C.对职工进行岗前培训
D.对原材料进行入库检查
E.制定各种工作标准
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