单项选择题

服务礼仪能够满足旅客的（）。

A.安全需要
B.心理需要
C.生理需要
D.生存需求

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热门 试题

单项选择题
卫生内外整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色，洗脸池、便器洁白，厕所无（），暖气罩无积灰，锅炉室、货仓无杂物，卫生无死角

A.异味
B.尿碱
C.积便
单项选择题
规章、簿册资料齐全，修、建、补、废及时，（）统一。

A.内容
B.位置
C.定位
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