多项选择题

客房检查又称查房，一般包括（）内容。

A.服务员自查
B.领班查房
C.主管抽查
D.经理查房
E.集体审验

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热门 试题

多项选择题
当宾客有客来访时，提供会客服务的要点是（）

A.了解宾客需求
B.做好准备
C.协助引领
D.提供服务
E.协助送客
单项选择题
会议室窗帘的设计应注意以下几点（）

A.明暗协调
B.色彩搭配
C.质地要求
D.方形结构
E.立体结构
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