单项选择题

保持口气清新；短发不短于（），最长不超过衣领底线，刘海应在眉毛上方，梳理整齐，不得有蓬乱的感觉，禁止理奇异发型。

A.5cm
B.7cm
C.10cm
D.3.5cm

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单项选择题
乘务人员应穿着式样简洁、朴素的黑色皮鞋，保持光亮无破损，穿（）、（）的深色袜子。

A.灰色、黑色
B.白色、黑色
C.灰色、白色
D.黑色、彩色
单项选择题
乘务人员应统一佩戴领带，在外温超过（）时，除始发站、终到站站台作业外，其余途中站作业均不戴帽子、不系领带。

A.35℃
B.30℃
C.40℃
D.31℃
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