单项选择题

乘务人员应统一佩戴领带，在外温超过（）时，除始发站、终到站站台作业外，其余途中站作业均不戴帽子、不系领带。

A.35℃
B.30℃
C.40℃
D.31℃

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单项选择题
乘务人员为旅客递送物品时，应（）递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。

A.单手
B.双手
C.交叠手
D.手掌向上
单项选择题
女性乘务人员在车厢或者旅客周围巡视时，双手可自然相握，抬至（）。

A.腹部
B.腰间
C.腹前
D.身体两侧
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