多项选择题
A.劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间号 B.劳动者实际完成工作和生产的作业时间 C.劳动者在工作过程中自然需要的中断时间 D.工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间 E.连续从事有害健康工作需要的间歇时间
A.减少语言失真对沟通的干扰 B.恰当的图像是语言形象化的助手 C.适当运用体态语言 D.标准管理表单设计科学、合理 E.借助行为了解信息
A.确定调查对象 B.确定满意度调查指向 C.确定调查方法 D.确定调查组织 E.调查结果分析