多项选择题
A.管理人员专业化B.管理人员母国化C.管理人员市场化D.管理人员当地化E.管理人员国际化
A.技术技能的培训B.管理技能的培训C.人际关系技能的培训D.解决问题的能力E.服务技能的培训
A.电话访问B.问卷调查C.留置调查D.与员工面谈E.直接观察