单项选择题
()方式主要适用于对信用卡、客服热线等满意度测评,或专项满意度测评。
A.人工外呼
B.网站调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.自助语音调查
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试题
单项选择题
当通过其他调查方式得到的客户满意度评价较低时,采用()方式满意度调查可以深入分析客户不满意的原因。
A.人工外呼
B.网站调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.自助语音调查
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单项选择题
()方式满意度调查适用于银行客户对于产品等的满意度测评。
A.人工外呼
B.网站调查
C.短信调查
D.邮件调查
E.自助语音调查
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