多项选择题

用户反馈在使用XX软件的时候卡顿需要核实哪些问题()

A.软件的下载路径来源、程序名、版本
B.使用场景
C.是否后台上了锁
D.手机温度(发热降频)

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热门 试题

多项选择题
以下属于手机机身内存的是()

A.存储内存,用于放置软件/照片/聊天记录等数据
B.TF卡,用于储存照片/视频等
C.运行内存,用于手机软件的运行

多项选择题
若排查到用户手机储存空间不足300M,应引导用户做哪些有效操作()

A.经常使用一键清理功能或者定期重启手机释放运行内存空间
B.删除手机内不常用的软件或开启软件自启管理功能,以限制软件自启动数量
C.利用自带的手机管家(R9以前的机型下载猎豹清理大师)定期对手机缓存进行清理
D.及时将手机中的照片、视频、文件上传至网盘或备份至电脑,及时清理不需要的文件(例如看完的电影)
E.定期备份或清除一些聊天记录文件(如微信)

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