多项选择题
A、本人有效身份证件 B、代理人有效身份证件 C、挂失申请书客户收执联 D、已办理正式挂失业务的借记卡或存单（折）
A、原则上银行不得代客户填写挂失申请书 B、挂失申请人通过电话等方式进行挂失的，银行可以代为填写 C、挂失申请人不能正常填写的特殊情况下，银行可以代为填写，但须客户在挂失申请书上留存指纹信息 D、银行可代为填写挂失申请书的部分内容
A、灵通卡 B、存折 C、存单 D、理财金账户卡
A、原称“临时挂失” B、我行设置的有效期为5天 C、我行设置的有效期为15天 D、电话银行和网上银行可以办理
A、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续 B、受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续 C、受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续 D、大额存款挂失业务需核保
A、应进一步核实客户身份 B、受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续 C、受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续 D、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
A、支持同城开立的借记卡 B、支持异地开立的借记卡 C、支持同城开立的存单（折） D、支持异地开立的存单（折）
A、若校验密码不正确，也可以当时办理补领新凭证手续 B、在校验密码正确的情况下可以当时为客户办理补领新凭证手续 C、只有账户余额在5万元以下的，校验密码正确后才可以当时办理补领新凭证手续 D、即使账户余额在5万元以上，校验密码正确后则可以当时办理补领新凭证手续
A、要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件 B、回访客户 C、实地查访 D、向公安、工商行政管理等部门核实
A、不在本机构开户的客户提供现金汇款等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的 B、凭存款凭证和密码支取5000元存款 C、人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务 D、开立个人银行账户
A、客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年 B、客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存15年 C、交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年 D、交易记录，自交易记账当年计起至少保存15年