单项选择题
A.核心价值观 B.敬业精神 C.规章制度 D.企业文化
A.在确定客户服务水平的前提下，使成本最小化 B.在企业可承担的成本前提下，确定可达到的服务水平 C.在追求最高的客户服务水平前提下，确定成本 D.客户服务水平和成本控制是独立的两件事