多项选择题
A、音量适中 B、吐字清晰 C、语调柔和 D、语速缓慢
A、认识市场，把握市场动向，抓住市场良机 B、了解企业员工的思想状态 C、使企业自觉地按照市场需求组织生产经营 D、获取市场信息
A、邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分 B、冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚 C、快递企业未在信件封套的显著位置标注信件字样的，由邮政管理部门责令改正，情节不严重的可以处一万元以下的罚款 D、用户在邮件、快件中夹带禁止寄递或者限制寄递的物品，尚不构成犯罪的，依法处以二千元以下的罚款