多项选择题

下列选项中读音及行政隶属关系均正确的是（）。

A、柞水ZHASHUI陕西商洛
B、邗江HANJIANG江苏扬州
C、古蔺GULIN四川泸州
D、禅城CHANCHENG广东汕头

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多项选择题

要做到声音优美需做到（）。

A、音量适中
B、吐字清晰
C、语调柔和
D、语速缓慢

多项选择题

客服调查的意义是（）。

A、认识市场，把握市场动向，抓住市场良机
B、了解企业员工的思想状态
C、使企业自觉地按照市场需求组织生产经营
D、获取市场信息

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