多项选择题
A.掌握SOP的定义及重要性 B.掌握本工序及相关工序SOP的要求 C.按照SOP中的要求进行作业，确保实际作业方式与SOP规定一致 D.有更好的操作方法和流程，可随时提出，经评审后修改SOP，但不可未经允许擅自改变操作
A.只有生产工人才有SOP，管理人员不需要SOP B.SOP会阻碍业务或工作的灵活性，导致工作效率降低 C.SOP是主管们的事情，员工只要执行就行了 D.一些创新性的工作（比如设计，创作）也能用SOP
A.规章制度 B.标准规范 C.操作手册 D.表格单据