多项选择题

从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。

A.需要和动机
B.年龄和性格
C.消费者的收入水平
D.知觉
E.信念和态度

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单项选择题

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B.收集信息－选择判断－确认需求－购买决策－购后评价
C.确认需求－收集信息－选择判断－购买决策－购后评价
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单项选择题

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