单项选择题

招揽分为多种类型，下面哪一项不是客服部门需招揽的类型（）

A.首保招揽
B.半年未来店招揽
C.年审招揽
D.战败客户招揽

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热门 试题

单项选择题
首保电话招揽时除了里程及时间提醒外，还应提醒客户什么（）

A.预约服务
B.会员服务
C.保险服务
D.续保服务
多项选择题
在预约电话中，客服代表应清晰地告诉顾客哪些预约信息（）
A.预约时间
B.接待的人员
C.工位保留的时间
D.其它注意事项
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