多项选择题
A.申诉规则的制度化 B.申诉机构的正式化 C.申诉范围的明确化 D.申诉程序的合理化
A.制定员工申诉制度，规范员工申诉流程 B.保证员工申诉渠道畅通 C.深入员工，倾听员工声音 D.协调劳动争议各方积极解决矛盾，妥善处理员工所申诉的问题
A.劳动者和用人单位基本情况 B.仲裁请求和所根据的事实、理由 C.证据和证据来源、证人姓名和住所 D.劳动者的薪资水平