单项选择题

在西餐服务中，一种周到的服务方式是（）

A.法式服务
B.俄式服务
C.美式服务
D.英式服务

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单项选择题
在中国开设的第一家快餐店是（）

A.麦当劳
B.必胜客
C.肯德基
D.德克士
单项选择题
客房商品作为一种特殊商品，其价值实现的机会如果在规定时间内丧失，便一去不复返。体现了客房产品的特点（）。

A.价值不能储存
B.所有权不发生转移
C.以“暗”的服务为主
D.随机性与复杂性
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